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Conditions générales

Les montagnes sont belles et magiques, mais nous ne pouvons oublier les risques qui sont liés à l'exercice des sports de montagne. Il faut bien être conscient qu'en étant accompagné d'un professionnel lors de vos sorties, vous réduisez ces risques, mais vous ne les éliminerez jamais complètement.

Il est impossible bien-sûr de programmer le beau temps ou des conditions optimales. C’est pourquoi l’endroit, le type ou le but de l'activité pourront être modifiés à tout moment selon les nécessités.
Seul le guide décidera finalement si l’activité aura lieu ou pas. Si celle-ci ne peut pas avoir lieu, il modifiera si possible le projet initial, en proposant , par exemple un autre sommet, de changer de domaine skiable, de pratiquer de l’escalade en rocher au lieu d’escalade alpine, de faire une via ferrata,…

Il est important de bien lire et accepter les conditions générales avant de réserver. Vous trouverez celles-ci sur les sites suivants:
- En français: http://www.4000plus.ch/index.php?id=153&L=1
- En allemand: http://www.4000plus.ch/index.php?id=153&L=0
- En anglais: http://www.4000plus.ch/index.php?id=153&L=2

Les conditions générales en bref

Assurances à la charge du client

- Une assurance annulation.
- Une assurance qui couvre les frais de recherches, sauvetage et rapatriement si nécessaire.
- Une assurance responsabilité civile (pour couvrir la perte de matériel de tiers ou un accident avec des tierces personnes).

Ces assurances sont conseillées mais non-obligatoires

Conditions d’annulation

- Annulation par le guide suite aux conditions inadaptées (conditions météorologiques mauvaises, risques d’avalanches ou autre danger,...): 100% du prix est facturé.
- Annulation par le client pendant l’activité (ex: le client ne peut plus continuer pour cause de mauvaise condition physique): 100% du prix est facturé.
- Annulation par le client entre 60 et 31 jours avant la première date réservée: 25% du prix est facturé.
- Annulation par le client entre 30 et 11 jours avant la première date réservée: 50% du prix est facturé.
- Annulation par le client moins de 11 avant la première date réservée: 100% du prix est facturé.

Frais de transport

Si le guide se déplace à bord de son propre véhicule, des frais de transport seront facturés au client. Ceux-ci s élèvent à 0,6 CHF/km depuis son domicile (CH - 1997 Haute-Nendaz) jusqu à l endroit du rendez-vous, et retour.

Paiements

- Toutes les factures sont établies en CHF.
- Si le client désire payer en €, c’est possible sur demande. Le taux de change utilisé sera celui de la date du paiement. 
- Si le client veut payer par virement bancaire, cela est possible. Les frais liés à un virement international sont entièrement à la charge du client.
- La réservation n’est définitive qu'à la réception du montant total.

Données bancaires

Helmuth Van Pottelbergh
Banque: Raiffeisen Nendaz
IBAN: CH25 8057 7000 0012 9577 5
BIC/SWIFT: RAIFCH22
Clearing n°: 80577

Divers

Si le guide prend des photos pendant l’activité, il les transmettra par la suite au client. Il se garde le droit d’utiliser ces photos à des fins professionnelles (par exemple sur son site internet). Si le client ne veut pas voir certaines photos publiées, il doit en avertir le guide au plus tard au moment de la réception de celles-ci.